КЛЮЧАВТО

nomers

3 дня назад приобрел авто с тест драйва с пробегом 1500 км, Павел Чубенко хорошо и красиво рассказал про модель с200 4matic, что она каталась по кругу 5км и. "уверяю вас, она в отличном состоянии. "приехал с датчиком, проверил лакокрасочное нанесение, все в норме, ладно, приобрел. Отъехав от Ростова на расстояние 100км, закончилось терпение, т. к. После выезда из черты города 30км прибавил газу до 100км и выше, начал чувствовать вибрацию. Первое сто пришло в голову-почему с салона машина не отбалансирована, вблизи не одной станции по балансировки, кое как доковылял до Семикаракор, а вот когда на станции снял резину для балансировки-оппппа. 2 диска в хламе, 15мм вогнутости во внутренней части колеса, резина в хламе. Все кривая косая. Звоню Павлу, шлю фото и видео, он говорит- будем смотреть. Я катаю диски по минимум, т. к. Убивать все что дальше от колеса к приводам не хочу, возвращаюсь. На осмотре, меня Артур Есманский ИО Руководителя отдела продаж «Мерседес-Бенц» Центр КЛЮЧАВТО ДОН и Порядин Роман Руководитель отдела «Мерседес-Бенц» Центр КЛЮЧАВТО ДОН элементарно посылают. Говоря просто это не гарантийный случай-решай сам, максимум что можно сделать скидку на новые диски. Диски 18 AMG. Цена диска 40 000. Отношение борзое и хамское, на мою претензию сказали-что хотите, то и делайте. Следующий шаг подача искового заявления со всеми вытекающими? Юрист готовит иск. И еще, на мой запрос о выдаче мне дефектной ведомости перед продажей, мне начали рассказывать сказки. Что это не их дело, им за это не платят, в итоге я получил. "огрызок бумаги". А на самом деле все не так. Обидно, машине 3 дня. В мерс ни ногой, и писать буду в все форумы, будьте внимательны и еще заставили купить маяк, типа он уже установлен и ничего не могут поделать, а активировали когда я за него доплатил). Ключ-Авто РАЗВОД-фамилии запомните и будьте внимательны.

Антон

Безобразное отношение к клиентам автосалона Мерседес-Бенц Центр Ростов-на-Дону, не закончив с тобой начинают общаться с другим по телефону, тебе предлагая ждать окончания разговора. При оплате в кассе не дают никакого фискального документа, как в каком-то деревенском магазинчике. Дважды подряд привезли не ту запчасть, решил заказать в другом месте, потребовал вернуть деньги. Морочили голову в течение полутора часов, вернули только после моей угрозы поехать от них прямо в прокуратуру. Уверен, что сервис там тоже ужасный, т.к. нет в наличии простых расходных материалов. Мне понадобилась неьольшая клипса, сказали, что нужно заказывать в Москву. На мой вопрос, что же они делают на сервисе, когда подобная клипса может вполне сломаться при ремонте, тупо молчат. Уверен, что три дня клиент не ждет поставки клипсы из Москвы, значит всучивают машину и так. У меня много знакомых, которые и машины там покупали и обслуживались, но только когда это было Панавто, а теперь все они оттуда ушли, сказав, что с этой организациейдела иметь не стоит.