ПихтинАвто на Нансена

Максим

Переобувался в Пихтине, заодно спросил у них сколько будет стоить поменять колодки и сколько по времени займет. Оказалось довольно бысро, но мастер был в этот день занят, так что я записался на другой день. Поменяли и правда быстро, Спасибо

Родион

Доброго времени суток! Решил сегодня почитать отзывы об этом "горе автосервисе" и был крайне удивлен большим количеством положительных отзывов. Не смог пройти мимо этой вопиющей несправедливости, так что начнем:
1. Первый совет хочу посвятить руководству данного автосервиса. Господа, вместо того, чтобы тратить большие деньги на содержание армии юристов, потратьтесь на курсы повышения квалификации своих сотрудников автосервиса, ну или контролируйте лучше кто чем занимается.
Объясняю почему - абсолютная неорганизованность рабочего процесса. Один день работает одна смена мастеров и приемщиков, а на следующий - другая, которая вообще не понимает, где мой автомобиль. Он нашелся примерно через 20-30 минут. Вот только хрен знает где и не запертый. Я был очень удивлен когда увидел свой авто вне охраняемой территории где любой желающий мог сесть в него, так как сотрудники не посчитали нужным запереть мой авто. Также запчасти которые были сняты с двигателя лежали в багажнике. Стойкий запах машинного масла в салоне держался еще 2 недели после того как я забрал авто из сервиса.
2. Данный пункт я посвящу вашей гарантии. По моему мнению на вашей вывеске, как и на всех визитках, табличках и т. Д. По аналогии с табачной продукцией, где написано "курение убивает", должно жирно выделяться "ГАРАНТИЯ НА ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ - 10 ТЫС. КМ. " да да, господа будущие, бывшие и настоящие клиенты пихтинавто, именно 10 тыс. Км. В случае со мной, это имело печальные последствия, точнее 60 000 печальных последствий, в рублевом эквиваленте, т. к. Я имел неосторожность приобрести и заменить ремень грм, в этом сервисе на нансена. Проехал я на новом ремне 22 тыс. Км, после чего он порвался.
3. Отдельно хочу подчеркнуть причину обрыва ремня грм, которую выявили сотрудники пихтинавто - засорившийся радиатор. Дамы и господа, такого бреда я еще не слышал. По их мнению, он рассохся из-за того что радиатор не достаточно охлаждал моторный отсек. А теперь вопрос: почему температура двигателя была в норме? Лично я считаю, что этот ремень либо не поменяли, либо впарили б/у.
4. И наконец мой любимый пункт. Срок устранения поломки занял 3 НЕДЕЛИ. Причина по моему мнению простая, и довольно хорошо раскрыта в п. 1

P. S. Сейчас хочу обратиться к будущим клиентам пихтинавто.
Трижды подумайте прежде чем отдавать свой авто в руки этих "специалистов". Такое ощущение что они стараются не починить, а навредить. Ну или впарить вам что-нибудь, что у них завалялось на складе. Пока эти горе-умельцы не залезли в мой авто своими руками, с ним все было в порядке. Эта ошибка обошлась мне в 60 000 рублей, сколько обойдется такая ошибка вам - никому не известно.

Дмитрий

В Пихтине второй год покупаю запчасти, несмотря на то что предупреждали про возможное ожидание, до сих пор ждать ни разу не пришлось. Ремонтировался только раз, стукнули в бочину, к ним и обратился. Работают оперативно и грамотно, выправили крыло и закрасили. Не зная не скажешь, куда стукнули.

Вахтовик

Сюда езжу года 4 точно, записываюсь к одному и тому же мастеру (имя не скажу, не просите), он мою машину уже лучше меня знает. Был бы косяк за сервисом, естественно уже бы не ездил сюда. Сервис оформлен хорошо, вся техника есть, мастеров много, но очереди все равно есть, так что лучше по записи, хотя много таких, кто "экстренно" зарулил в сервис. Акции, кста, у них интересные, следите, удается сэкономить неплохо.

Александр

Гаража нет, поэтому оставляю автомобиль под окнами многоэтажки. Однажды кто-то разбил лобовое стекло. У меня ОСАГО, в страховой случай это хулиганство не входит. Пришлось восстанавливать самому. Поехал в «Пихтин-авто». Стекло вклеили. В конце дня забрал свой авто. И по цене нормально вышло, думал, что дороже выйдет.

путешественники

Сами мы не местные, но проездом были в этом сервисе. Колодку заменили, смазали вторую и нашли большой кусок грязи, который мешал движку нормально работать, стук был, думал движок. Все за сутки исправили и мы дальше покатили. Привет Дмитрию и Александру, кажется так зовут парней, которые нам машину к дороге вернули).

Елена

Езжу в «ПихтинАвто» не из-за цен, а хорошего качества их работы. Недавно заметила посторонние звуки в своей «Калине». Отправилась в сервис, там сделали диагностику, устранили неполадки и уже вечером после работы забрала свою любимицу. Она в полном порядке: работает ровно, без шума, треска и хлопков. Да и переобуваюсь у них постоянно. Все делают быстро.

Александр

Мне понравилось, как мой Логан после аварии в надлежащее состояние привели. Делал ремонт по мотору и ходовой. Все работы провели хорошо и в срок. Здесь вообще соотношение цены и качества радует. Работу выполняют квалифицированные мастера. Сервис этот рекомендую.

Артем

Мы ремонтировали в «ПихтинАвто» машину по КАСКО. В марте был сход снега и примял нам весь капот. В итоге капот под замену и покраска. Ремонт сделали, установили новый, хорошо покрасили, цвет подобрали. Переход незаметен. Езжу уже чуть больше года на ней, краска выдержала перепады температуры, морозы. Значит, качественно сделали, на совесть. Остался вполне доволен.

Елена

Если моя машинка нуждается в ремонте, то я езжу только в ПихтинАвто, самый, на мой взгляд, лучший и честный сервис нашего города. Вот недавно у торгового центра нечаянно ударили машину в дверь тележкой, вмятина небольшая, а неприятно. Отогнала на "лечение" в ПихтинАвто, а когда вернулась за машиной - вмятины больше не было! Супер! Фактически новая дверь за символическую плату! Вы мое спасение)

Валентин

Жена из гаража выезжала, черканула бочину об дверь, даже зеркало оторвало. Отогнал в ремонт в ПихтинАвто. Расходники в их магазине запчастей приобрел, прямо в сервисе. Все сделали хорошо и красиво, аккуратно. Понравилась проделанная работа. Я вообще приезжаю сюда, если поломка какая, а самому копаться в ней не хочется или неисправность сложная. Так что рекомендую.

Леонид

Ехал по бездорожью, застрял, долго с пробуксовкой из грязи выбирался. Застучал мотор, загорелась лампочка давления масла. На буксире в сервис ПихтинАвто приволокли. Оказалось, что провернул вкладыш коленчатого вала. Пришлось менять не только его, но и вкладыши, сальники коленвала. Необходимые запчасти долго искать не пришлось, купил все на месте. Здесь при сервисе отличный магазин есть. Всем доволен. Работают качественно, ремонтируют всё.

Рустам

Искал хороший автосервис по электрике, друзья и знакомые в один голос посылали в ПихтинАвто. Интересовали мастера, которые могут установить профессионально электронику (сигнализацию и прочее оборудование) на японцев. И здесь таких я нашел. Ребята все сделали отлично, претензий и нареканий нет. Теперь тоже буду вас рекомендовать.

Григор

Остался очень не довольным, взяли деньги но не сделали машину. А так красиво брали на ремонт, диагностику сделали красиво изрисовали все как будут ремонтировать. А в итоге ничего толком не сделали. Будьте внимательней при выборе сервиса!

Вячеслав

Сотрудники автосервиса «ПихтинАвто» не устранили причину поломки автомобиля. После ремонта сохранились эти же признаки: белый дым с запахом антифриза, утечки охлаждающей жидкости, неустойчивая работа двигателя. Https://youtu.be/KCn8XntkSrI
На вопросы о наличии тех же признаков и необходимости повторной разборки двигателя, т. К проблема не устранена, сотрудники сервиса отвечали, что необходимо ещё немного поездить и обкатать автомобиль и что эти признаки после ремонта допустимы. Хотя в последствии специалисты Ауди-Цетр-Ростов сообщили, что эксплуатация авто при данных признаках строго запрещена. Сотрудники «ПихтинАвто» ввели в заблуждение по поводу эксплуатации автомобиля. В суде сотрудник автосервиса «ПихтинАвто» Шинкарев не отрицал, что к нему неоднократно обращались после ремонта с этой неисправленной проблемой (в подтверждение имеется аудиовидеозапись разговоров). Права владельца авто неоднократно нарушены: в данный момент автосервис «ПихтинАвто» в лице директора Пихтина А. В не отдают автомобиль клиента, проводят без ведома различные манипуляции и экспертизы (в том числе сливают топливо с бака) на которые не давали согласие. При попытке забрать авто они организованно блокируют его автомобилями клиентов оставивших авто в сервисе и автомобилями своих сотрудников.
Возможно удержание авто связано с фальсификацией и подменой деталей двигателя автомобиля сотрудниками сервиса Пихтинавто, которые имеют к ним прямой доступ, для следующей судебной экспертизы.

Необходимо учесть тот факт что в автосервисе «Пихтин Авто» обслуживаются сотрудники отдела полиции № 8 Советского района города Ростова и др, которые могут повлиять на результаты следующей судебной экспертизы и намеренному затягиванию судебного процесса. Необходимо принять к сведению данные факты на коррупционную составляющую и неправомерное решение судьи Арбитражного суда Ростовской области Тановой Д. Г, которая своим определением от 24.04.17г также нарушила законные права владельца авто и привела к затягиванию данного дела ещё на несколько месяцев

Игорь

Вроде машина у меня не старая, но в мороз она плохо заводилась. У меня Toyota Corolla, ребята с автосервиса ПихтинАвто выявили проблему быстро, устранили ее и отдали мне мою ласточку. Уже с зимы подобное не повторялось, заводится с одного толчка) Я вполне доволен работой сервиса, мастера настоящие профессионалы, цены сравнительно дешевле чем во многих других местах, а на качество работ это не сказывается. Всем рекомендую, одни плюсы, минусов нет!

Ольга

В ПихтинАвто обычно меняю масло прохожу ТО. Очень удобно, что есть запись, ждать не надо. Очень приятно отношение, я автомобилистка с небольшим стажем, в машинах мало понимаю, но здесь что мастера все вежливо объясняют) После работы все старые запчасти аккуратно сложили в багажник. После обслуживания в этом сервисе машинка работает как часы, не подводит.

Наиль

Неплохой автосервис! Парни работают профессионально. Я делал в ПихтинАвто диагностику ходовки перед покупкой авто, параллельно задавал кучу других интересующих вопросов по технической части, получил все ответы, остался удовлетворён. Авто в итоге купил, пока слава богу проблем не было, но, если будут, буду обращаться к ним. Из минусов- далеко до них добираться, от моего дома, но это скорее небольшой недочет, а не минус.

Екатерина

Всем доброго дня! Загорелся чек, приехала на Пихтин проверить. Насчитали ремонта вместе с диагностикой на 40000р. Причем нужно срочно менять, они мне уже пытались поменять исправный моторчик на дворниках (трапеция была погнута). Я еще понимаю, когда говорят, вот это нужно поменять, а на этом еще можно поездить. А разговор с цехом электрики вообще не хочу передавать.
Прохожу "обследования" своей машинки два раза в год. Слежу за ней.
Приехала в другой автосервис, большую часть из того, что они написали СРОЧНО поменять, мне вычеркнули. Зарекалась уже туда ездить, если бы они не находились близко, не поехала бы.
Сплошное разводилово! Никому не посоветую.
P. S. Мне интересно, эти ребята сами пишут себе отзывы или мне так с ними не везет.