Интернет-магазин Hoff.ru в ТЦ Горизонт



Адрес
Ростов-на-Дону, просп. Михаила Нагибина, 32к6, ТЦ Горизонт

Телефоны
+7 (863) 272-52-52
+7 (863) 309-02-90

Время работы
ежедневно 10:00-22:00

Официальный сайт

Рубрики
Гипермаркеты
Товары для дома
Магазины мебели

Фотографии компании из Foursquare

Отзывы о Интернет-магазин Hoff.ru на Михаила Нагибина

инесса 1
11 сентября 2016

28.08.16 мной был сделан заказ через интернет магазин Hoff на диван "Мадрид". При заказе был обговорен вопрос о возможном возврате в случает если товар не подойдет. Девушка объяснила что мы можем это сделать, но указала каким образом и что должно соблюстись при этом. 03.09.16 товар был доставлен. Но когда мы его сложили, что он вообще не вместился в комнате. Я через 1-1,5 часа, время дозвона до оператора, сообщила Я написала также на сайт магазина, Я отправила фотографии товара, упаковку. А 10.09.16 был звонок об отказе в возврате. Не прошло и 14 дней, не прислали эксперта, не объяснили что нужно нас сделать, чтобы мы могли вернуть товар. 11.09.16 я дозвонилась по телефону в магазин, мне подтвердили отказ в возврате. Я заказывала много товаров через интернет, но с таким магазином, который грубо нарушают права потребителя-впервые. Я видела товар только на картинке сайта, я на нем не лежала, не сидела, не видела его воочию. Я подаю заявление в Роспотребнадзор, затем в суд. Вы прислали мне 10.09.16 пустой файл, для чего?

отзыв полезен? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил


Адреса филиалов в Ростове-на-Дону (1)

Hoff в ТЦ Луч - 8.86 км
ул. Малиновского, 27а




Гипермаркеты в Ворошиловском районе (3)


Ашан Сити в ТЦ Горизонт - 200 м
Адрес Ростов-на-Дону, ул. Омская, 2К

Седьмой Континент - 1.63 км
Адрес Ростов-на-Дону, ул.М.Нагибина, 17

Соленья Дона - 2.81 км
Адрес Ростов-на-Дону, Соборный пер., 96а

Лента на 14-ой Линии - 3.13 км
Адрес Ростов-на-Дону, Нахичевань, ул. 14-я Линия, 84


Регистрация | Войти