Гостиница Эрмитаж на Ульяновской не соответствует звёздам. Ковёр весь в пятнах. Уборка номера осуществляется не каждый день. Хамское "советское" отношение персонала к гостям. Сантехника течёт. Приходилось останавливаться по работе, больше никогда этого не сделаю и никому не посоветую.