Пытались отдохнуть от городской суеты с 29 на 20 июля 2017 в гостинице Рогожкино. Отвратительное место, здесь клиент не просто не прав, а вообще пустое место. Ни один человек из обслуживающего персонала не справляется со своими обязанностями. Начиная от администратора, заканчивая уборщицей. Видно что ремонт свежий, но уборкой никто не занимается. Везде паутина и грязь. В уличных туалетах пауки чувствуют себя хозяевами.
Мы бронировали 2 номера на booking нам с горем пополам предоставили один с матрасом на полу и требовали, чтобы мы оплатили как за три. Но мы спали на полу, НА ПОЛУ. Это была полностью их вина. Беседку не занять, хотя нам обещала Валентина, что все организует.
Я вообще покалечилась из-за не радивого персонала упала на мокрой лестнице, которую не протерли и не убрали воду после дождя. Вся спина на синяках и нога разбита в кровь. На мои претензии в администрацию гостиницы мне цинично ответили "Вас же никто не толкал, держаться надо"! Т. Е. Если бы я разбила голову и впала в кому или сломала позвоночник на каменной лестнице это нормально. ЛЮДИ ВСЕ ЭТИ РАДУЖНЫЕ ОТЗЫВЫ НА САЙТЕ, БРЕД! Персонал отстой, бассейн грязный. Никакого качества обслуживания! Хозяин гостиницы если вы читаете эти отзывы МЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ! СЕЙЧАС У ВАС РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ХАБАЛЫ!