Менеджер по приёму заказов не отличается адекватным поведением, ладно потеряла заказ, которого мы ждали три часа, так ещё и нахамила! Менеджер работала 30.01.2017, надеюсь, руководство решит как устранить хамство в отношении клиентов.
Ужасный менеджер, не умеющий общаться! Хамит! Ужас! 26.01.17 привезли нам воду, поменяв бутылки многоразовые, на одноразовые (об этом мы узнали только 9февраля) когда водитель другой фирмы привёз нам воду, и пришлось платить ещё и за бутылки по 250р за штуку. Это уму не постижимо. Почему не предупредили? !? !? ! Никогда в жизни не будем заказывать там воду! Если не вернут деньги за бутылки напишу жалобу в общество защиты прав потребителя! Требую увольнения менеджера и компенсацию за моральный и материальный ущерб!
Обычно попадаю на адекватных менеджеров при заказе воды. А сегодня 11.03.17 не повезло. Хамка! Заказала воду в 9: 45, как обычно сказали, что привезут в течении 2 часов. В 11: 45 звоню спросить когда подвезут, а то нам выходить из дому надо, говорили, что через 2 часа, прошло 3 часа. На что мне в грубой форме было сказано, что не она мне говорила про 2 часа, она не знает как и по каким маршрутам ездиют водители и вообще не нравится - заказывайте воду в другом месте.
Спросила Ее имя, отказалась называть
Заказали воду в 13: 00 повезло девушка попалась вежливая! Приняла заказ, сказала что в течение двух часов привезут. Ждем. Ждём. Ещё ждём. Нету, а мы опаздываем нужно ехать по делам, прошло 4,5 часа после заказа воды, звоним говорят "заявку водитель только принял, в течение 1 часа привезут " ладно. Ждём! Ждём ждём нету? В итоге воду привезли через 6часов 40 минут, весь день ждали воду! Кошмар! Отменили встречу из-за вас! Кошмар! Сервис-кошмар
Персонал -безответственный
Больше не буду заказывать!
Доставка отвратительная, уже несколько раз а точней 4 раза, воду после заказа не привозили, то поселок в какой то день не обслуживают то выходные то долго ждали воду то ещё что то, неблагонадежных фирма и новый 2022 год начался без изменений, заказали утром в 10 часов сейчас уже 21-15 воды нет