Мария на Красноармейской

Александр

Добрый день.
Отмечали тут мероприятие.
Выбрали данное заведение потому что слышали много хорошего от знакомых и друзей, и решили отметить тут свое торжество.
Все по порядку.
- При обсуждении с хозяином заведения он сказал что работаем честно, добросовестно на качество.
- Обещал что в заведении еду не крадут, и обслуживают хорошо.
В день торжества все было с точностью до наоборот.

1. Не включали полностью свет в зале, было довольно темно, не удобно было работать операторам в таком освещении. Просили несколько раз включить весь свет, на что получили ответ: вы знайте сколько стоит электричество.
2. Не работали кондиционеры, на 150 человек было очень и очень душно, сами знайте если душно то половина праздника испорчено, так же ссылаясь на стоимость электроэнергии.
Гости стали открывать окна, во дворе у них растет плантиции амброзии, некоторые люди вовсе ушли с праздника из за невозможнсти находится в душном помешении рядом с амброзией (могли бы и привести в порядок свою территорию)
3. Очень много напитков и продуктов ушло в некуда, по подробнее.
Очень хамское и некомпетентная работа официанток.
Официантка берет со стола прям у гостей целую тарелку с форелью вообще не тронутую, на нее кладет тарелку нарезки мясной, сырной, сверху грязную посуду и пытается унести, была остановлена мною на пол пути и возврашена обратно, по хамски отвечая "ой что такое, это мусор"
Гости кладут кусок мяса и другую пишу в тарелку, официантки просто уносят не давая людям даже притнонутся к еде.
5. В том числе уносятся алкогольные напитки, открые бутылки, они уносят якобы в целью охладить, хотя она полная, когда приносят то уже новые бутылки, соотвественно старые почти полные бутылки себе домой.
6. Из 20 кг торта, 95% гостей не видели и не слышали про торт.
Из 150 человек только 20-30 людям был подан торт и то по два куска на стол.
Торт полностью был украден. 35 тыс рублей на ветер.
В салатах не было ложек.
Целые тарелки с нарезкой просто уносились из стола.
Покупали 2 пачки чая по 100 шт. Не один гость не пил чай, просто не подали.
Гости просили сок, официантка говорит нету гостю, хотя на соседний стол подавали.
На просьбу принести сахар, говорят нету.

- из личных претензий гостей:
В конце официантка вырывает сок из рук, говорит мы уже закрылись, не дает допить.
В конце смотрим остаток напитков, официантка говорит мы вам это дарим, (нам дарят наш же сок)


Что касается Оформления зала: все стулья разные, поэтому навязывают чехлы по 100 руб на стул, в итоге выходит приличная сумма в 15-20 тыс руб.
Гости просили поменять грязные тарелки на что о официантов последовал ответ: у нас посудомойшица не успевает мыть, мы не будем менять.
Это не весь список.
Когда отмечаешь мероприятия в ресторанах в принципе должен быть готов что где то обсчитают, где то что то не так будет, но такого не ожидали, тем более слышали от множества людей много хорошего про данное заведение.
По По-хорошему проверить стоит трудовой что за люди там работают, как оформлены, и имееют ли вообще сан книжку.