logo

Apple Special Service на Ленина

Адрес
Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 60

Телефон
+7 (938) 101-95-55

Время работы
понедельник-суббота 09:00-20:00

Официальный сайт

Рубрики
Компьютерный ремонт и услуги
Ремонт сотовых телефонов
Товары для мобильных телефонов


Отзывы о Apple Special Service


всего 2, средняя оценка 3.0
Роман Александрович Мезин fullemptyemptyemptyempty
08 апреля 2018

Воспользовался услугой:
Замена АКБ
(В договоре указано якобы АКБ iPhone 5s/5 Li-ion 1560 mAh оригинальный)
Стоимость услуги: 1800 рублей.
Обратившись в иной специализированный центр выяснилось, что оригинальные АКБ можно заменить только изъяв из оригинальной продукции Apple, а все иные АКБ лишь приближены к оригинальной версии. Поясню: любой центр может приобрести АКБ С МОЩНОСТЬЮ НИЖЕ ЗАЯВЛЕННОЙ КРАЙНЕ ДЁШЕВО, но наклеить оригинальную наклейку – ПОВЫСИВ СТОИМОСТЬ АКБ В РАЗЫ, а выявить это возможно при вскрытии самой батареи, нарушив тем самым договор. При компетентной эксплуатации, батарея прослужила мне 6 месяцев, и в течении 7 месяца начала вздуваться, нагревала телефон и я чуть не лишился самого айфона. При гарантийном сроке в 45 дней. КОГДА У ИНЫХ СЕРВИСОВ 3 МЕСЯЦА ГАРАНТИИ, А СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ 1000 РУБЛЕЙ! Да, я согласен, что гарантия вышла, но меня ДЕЗИНФОРМИРОВАЛИ! Информация достоверная и подкреплена не только документационно, но и профессиональным тестированием.

Не рекомендую пользоваться услугой:
Замена АКБ (аккумуляторной батареи)
в этом сервисном центре.

отзыв полезен? да / нет -1
Представитель Apple Special Service fullfullfullfullfull
09 апреля 2018

APPLE SPECIAL SERVICE
Ответ на отзыв клиенту Мезину Роману:
АКБ Вам поставили действительно оригинальную, которая с легкостью проходит проверку на оригинальность.

Как Вам уже объяснили: компания Apple не выпускает собственных Акб, а закупает их у определённых поставщиков. В свою очередь эти поставщики выпускают не только АКБ для Apple, но и для продажи. Коротко говоря часть из выпущенных АКБ идёт непосредственно в Apple, а остальное продаётся. Именно эти оригинальные АКБ мы и закупаем.

Теперь к сути вопроса:
Гарантийный срок на проверку работоспособности у Вас был до сентябрь 2017 года.
По истечению срока гарантии аж в апреле 2018 года Вы обратились в сторонний сервисный центр и пришли к нам разбираться.

АКБ имеют свойство изнашиваться в процессе эксплуатации. И даже выйти из строя при зарядке телефона несертифицированным (китайскими) зарядными устройствами, а также от количества циклов перезарядка. Поэтому глупо удивляться, почему она вздулась через 10 месяцев после установки (дата установки - 19 июня 2017г, Вы пришли 8 апреля 2018г).

Ваш визит даёт основания полагать, что Вы просто обманным путём хотели окупить потраченный за установку свежей акб деньги, при этом угрожая нам негативными отзывами

Надеемся, что Вы ни один сервисный центр не сможете развести на деньги таким способом)

Мы работаем честно и от клиентов ждём такую же искренность)

полезно? да / нет +1

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил



Компьютерный ремонт и услуги в Ворошиловском районе (52)

IQService на Ленина - 280 м
Адрес Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 66А

Центр компьютерного обучения - 320 м
Адрес Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 105/3, оф. 309, ДК Роствертол

Сервисный центр iРемонт - 380 м
Адрес Ростов-на-Дону, просп. Ленина, 105

Система на Михаила Нагибина - 500 м
Адрес Ростов-на-Дону, просп. Михаила Нагибина, 14А