Ломбард Царицын на Жданова

Наталья

Добрый день всем, кто читает мой отзыв! Возможно, он кому-то будет полезен. В ломбарде «Царицин», в г. Ростов – на – Дону, по адресу: ул. Жданова – 14, по 100% предоплате приобрела ювелирные изделия из золота: комплект с корундом сапфира, серьги и кольцо, а также кольцо с янтарем. За период переписки и переговоров на момент заключения сделки с сотрудником ломбарда – Марией Назикян, не было упомянуто ни об одном дефекте в изделиях. Естественно и фото были сделаны именно так, чтобы эти «косяки» не были видны. Моя бдительность тоже пострадала, так как первая сделка с ними была удачной. По факту после получения посылки (проживаю в другом городе) меня ожидал сюрприз и не один! Швенза одной серьги неровная и паянная, что подтвердил при осмотре ювелир. В кольце на янтаре трещина и скол камня. Без дефектов оказалось только кольцо с корундом сапфира. При попытке вернуть изделия, сотрудница ломбарда, ссылаясь на разные причины, в том числе отсутствие изделий у них, отказалась делать преждевременный возврат денег. Получается покупатели, приобретая товар, должны внести 100% оплату и только потом получить посылку. В случае же возврата, уже ни о каких взаимно доверительных отношениях и речи нет, « Изделия высылайте, как получим, тогда вернем деньги». Но, как говорится «Обманула однажды, обманет и дважды». Я неоднократно на авито совершала покупки, если в изделиях есть дефекты, конечно, продавцы об этом говорят и, покупая комиссионные вещи, реально понимаешь, на что идешь, но с таким откровенным враньем столкнулась впервые в жизни. После всего этого еще и рассчитывают на возврат изделий в никуда. Непорядочность и изворотливость людей поражает. При очередной переписке, предложила вернуть изделия наложенным платежом. Ответ, естественно, отрицательный, «Мы и так идем на уступки, два изделия в надлежащем виде и обмену не подлежат». Если кривая и паянная швенза – надлежащий вид, то комментарии отсутствуют. Будьте осторожны с подобными, они изворотливы и хитры!