Много мебели в ТЦ Рио

Светлана

Покупала диван в ТЦ РИО Много мебели, самый ужасный магазин, сотрудники при покупке говорят о сроках доставки одно, далее другое. Дозвониться и узнать информацию о заказе сложно, если сказали, что перезвонят, то никто не перезвонит. Девушка консультант при покупке сказала, что диван доставят в течении 3 недель, "всегда были такие сроки, даже раньше могут привезти". Спустя месяц, дивана нет. Когда позвонила им, мне сказали, что вот вот привезут, не может быть, чтоб задержали и вы ж смотрите в договоре доставка 38 дней без выходных и праздников, хотя вначале сказали 3 недели. В итоге пришлось идти и ругаться, консультант Евгений сказал, что сегодня завтра привезут, начальства в будний день нет на месте, жалобу писать некому. Когда звонила спустя 38 дней, как написано в договоре, сказали сделают бесплатную доставку. В итоге все платно. Свои обещания не выполнили, обратной связи никакой. Консультанты абсолютно не заинтересованы в свой работе, я б поставила -1 по шкале от 0 до 10. Ребята, которые привезли диван хорошие, доставили, собрали, нужную информацию рассказали. Если есть возможность купить мебель в др магазине, воспользуйтесь ей, в этом магазине ждать свой заказ можно вечность.