Ассорти на Социалистической

Екатерина

Добрый день! В субботу часов в 18 вечера зашла в магазин Ассорти по адресу
малиновского 3 Б. Очередь было просто
сумасшедшая до самого гастронома. Кассир сидела одна. На просьбу
позвать еще кого нибудь начала хамить. И просто ответила "Если вам
нужно садитесь сами и отпускайте людей, а я одна до 11 часов вечера
. "Совершая покупки я заметила, что в кабинете директора или
администратора находилось несколько человек т. к. Дверь была открыта. Я
подошла к отделу гастроном и через витрину попросила, чтобы кто нибудь
еще сел за кассу. Через пару минут подошла администратор как она сама
представилась и начала на меня кричать. Мол на каком основании я ее
прошу сесть за кассы т. к. Она этого делать не обязана и вообще
отвлекаю ее от дел. Якобы она раздавала зарплату сотрудникам и могла
сбиться со счету. В итоге она села за кассу, но мой товар мне не
продала забрала его и отдала контролеру сказала, что меня обслуживать
не будет. С каких это пор сотрудники магазина решают кому продать
товар, а кому нет. На мою просьбу назвать фамилию и имя она спрятала
свой бейджик. Но вроде как было написано Шапашникова Анастасия
администратор магазина. Учитывая то, что время было 18 вечера, а это
самый час пик люди идут с работы. А кассир одна, так еще и не продали
нужный мне товар.
Прошу вас разобраться в хамском отношении ваших сотрудников передать
мою жалобу директору данного магазина и супервайзеру. Ну и конечно же
дать мне ответ как вы решили эту проблему. Так же я буду обращаться в
отдел «Защиты прав потребителей». С такими сотрудниками встречаюсь в
первые. Ужас просто огромный минус этому магазину.