Первый оконный завод на Ленина

Александр Иванов

Неадеквата не заметил, единственно порасторопней бы заказы принимали, а то пока перезвонили да объяснили все за и против, я думал, состарюсь) Окна стандартные. Мы ставили балконную дверь и окно. Замеры не делали, сам процесс установки не видел, но по факту нормально поставили. Створки и дверь открываются легко и закрываются плотно, не поддувает. Короче, не халтура.

Наталья

Заказала окно 16 марта. Обещали выполнить монтаж в течение 20 дней. Замерщик приехал в оговорённое время, но о том, что необходимо выполнить предоплату, сообщено заранее не было, чем поставил в неудобное положение. Внесла предоплату 70%. Время установки истекло 5 апреля. Не дождавшись никакой информации послала по эл. Почте претензию и перезвонила удостовериться что ее получили. Поинтересовалась, когда же собираются мне смонтировать окно. Перезвонили и ответили что мой заказ не готов и ожидается изготовление 29 апреля. Стала ждать указанную дату. 30 апреля снова позвонила, сказали чтоб ожидали доставку 7-го. Окно привезли, на вопрос когда монтаж-сказали, едут за доставкой следом. Прождав до 15-30 начала звонить по поводу установки. Монтажник сообщил, что сможет приехать только 13-го. При монтаже выяснилось, что петли не входят в проем и окно не откроется, пришлось демонтировать обшивку внутри, чтоб расширить проем. Время монтажа составило 4 часа. 14-го мая поехала в офис отвезти претензию и требовать перерасчёт за просрочку. Пени рассчитали не за период просрочки, а только за рабочие дни, нагрубив *читайте договор*. Когда я сказала, что их договор противоречит закону о защите прав потребителей, сотрудница офиса дала печатную форму, где было написано, что претензий нет и сумма получена полностью. В итоге я подписала эту бумагу но с пометкой, не согласна с расчётом пени. Пыталась вручить этой сотруднице претензию, и спросила ее фамилию. Претензию она принять отказалась, назвавшись Пупкиной. Я потребовала выдать мне приложение к договору с замерами, которое изначально мне не выдали, услышала в ответ, что ничего мне не даст, т. к. Рабочий день закончился. Я посещала офис в начале седьмого вечера, время работы офиса-до 20-00. Другая сотрудница офиса распечатала мне это приложение, но первая вырвала его из моих рук и порвала на кусочки. По ее словам, там присутствовала рамка, которую она не должна показывать. После этого дала указание распечатать без этой рамки и отдавать только через ее руки. Вела себя по-хамски, грубила. После неоднократного требования назваться, пришлось достать телефон и сфотографировать ее. Услышала угрозы в свой адрес в случае опубликования. Забрала насчитанные 700 рублей и уехала. Надеюсь, руководство компании примет меры по поводу поведения своего сотрудника и удовлетворения требований покупателей в части защиты их законных прав.

СМИ Таганрога

Первый оконный завод - как новый вид финансовой пирамиды

Внизу по ссылке отзывы всех пострадавших от деятельности так называемого "Первого оконного завода". Подобная ситуация прослеживается по всем городам, где имеются какие-либо конторы данного "завода". Конечно же, никакого завода нет. Настоящий Первый оконный завод закрылся в далеком в 2013 году по причине банкротства. Зато, пользуясь его доброй памятью, в стране появился новый вид финансового мошенничества, основная задача которого заключается в том, чтобы, прикрываясь именем некогда реально существующего предприятия, настойчиво выбивать из людей деньги, пользуясь для этого всеми доступными средствами (многообещающей рекламой, sms-рассылкой, фейковыми положительными отзывами и др.). Надеемся, что правосудие восторжествует, а виновные будут наказаны.

Строчкова З.Ф.

Отвратительная компания. Сроки не соблюдают. Договариваешься за один материал, ставят другой. (подешевле)

Варвара

Я хочу выразить слова благодарности специалистам-профессионалам, которые работают на этом заводе. Дело в том, что мы делали ремонт в нашем магазине. И нам нужно было поменять несколько окон. Я со своим мужем обратились сюда. Замерщик приехал и снял мерки в тот же день. Окна которые нам изготовили замечательные.

Арина Сенникова

Заказывали через эту компанию остекление балкона и осталось довольно хорошее впечатление, во первых сделали все быстро и качественно, даже мусор за собой убрали, во вторых по цене вышло адекватно. Судя по спец одежде на рабочих могу сказать что организация профессиональная, видно что ребята сработаны. Лично я теперь буду рекомендовать всем знакомым данную компанию.

Олег

Заказывал себе бригаду в магазин, сделали как настоящие профессионалы, спасибо огромное, класс! Все понравилось.

Валентина Давыдовна

Никогда здесь не заказывайте! Если бы раньше прочитала, не повелась бы никогда! Шарашкина контора, где никто ни за что не отвечает! Замерщик приехал 21 августа, обещал, что привезут окна через 15 дней, в результате привезли 8 сентября. Потом целый квест с монтажниками. Сначала звонили и обещали установить в воскресенье 10 сентября, затем еще несколько раз переносили установку. В результате установили 13 сентября, но на этом все проблемы только НАЧАЛИСЬ! Мало того, что у монтажников не хватило пены и они попросили свозить их в район военного городка, т к были без машины, я дала им свою и попросила задуть остаток между обкладкой и шлакоблоком, они этого не сделали и забрали пену с собой, (я не могла стоять над ними целый день и уехала на работу) так эти мастера раздолбали кирпичи в обкладке, т к замерщик как курица лапой подписал замеры! И одно окно из 3х одинаковых привезли большего размера! Из- за этого невозможно установить подоконник и зикончить ремонт! Сегодня уже 11 октября, обещали привезти исправленное окно, но его нет, а в офисе как всегда разводят руками! В доме лежит порализованный дедушка, ремонт невозможно закончить, никакие просьбы войти в положение и сделать быстрее не действуют! 52 дня! Как началась эта конитель! САМАЯ безответственная контора!