МегаФон на Пушкина

Юнашева Маргарита Николаевна

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Оформила через приложение покупку сим-карты Yota с сохранением своего номера. Сим-карту отдали, оплату взяли, но ни чека, ни каких-либо документов не предоставили, заявления на переход на мой номер тоже составить не предложили, хотя оператор Yota утверждал, что это должны были сделать. В итоге за услугу оплачено, но номер я свой так и не сохранила, ходила в этот салон три раза, теряла время. В последний раз милая девушка Алена заявила, что я здесь и не была никогда, ничего у них не покупала, это мои выдумки, и мне они ничего не должны. Никакой помощи я не дождалась. В первый раз пришла 03.08.2022, заказ №АК-6304. Научите уже своих сотрудников правильно оформлять заказы и не футболить клиентов друг к другу, как это было со мной.