Гранитная мастерская Акрополь на Тургеневской

Галина Ефимовна

Я недовольна качеством выполнения работы. Несмотря на то, что я все очень подробно объяснила в офисе при оформлении заказа, исполнители работ, которых было 3-4 человека, не были знакомы с деталями заказа и выполняли работу по собственному усмотрению, хотя я оставляла свой номер телефона для связи и просила звонить на каждом этапе работы. В результате; размеры надгробья были превышены на 10 см в длину и на 10 см в ширину, в результате чего с одной стороны оно вплотную сомкнулось с оградой соседнего памятника, плитка кое -где была положена криво, а на мое замечание плиточник Дима ответил, что это же не дома, а на кладбище. Последний мой "визит" на место работы мастеров продлился 4,5 часа, это при 40-градусной жаре, т. к. Многое пришлось переделывать в соответствии с требованиями, указанными в заказе. Кроме того, сроки выполнения заказа были превышены на 9 дней. Обращаться в эту фирму не советую, т. к. Каждый работник делает свой объем работ и не всегда правильно, но их никто не проверяет и не координирует (имею ввиду кого-то типа бригадира). Хотелось бы, чтобы фирма частично компенсировала мне материально свои недоработки, поскольку стоимость заказа была очень существенной и предполагала идеальное выполнение пожеланий заказчика.