Сицилия на Зорге

Елена

26 ноября 2015 г. В 14 часов мы пришли пообедать в пицерию "Сицилия" в г. Кропоткине. У официантки из рук выпал поднос с тремя тарелкам горячего супа. Мало того, что суп вылился на нас, на гостей вашего заведения, мало того, что девушка получила ожоги обеих ног, так ещё никто из администрации заведения не подошёл, не извинился. Мало того, администратор в жёсткой форме потребовала оплатить съеденный салаты. На наши возмущения о том, что в подобных случаях ни о какой оплате счета не может быть и речи, пререкалась с нами, "ставила нас на вид". И вдобавок ко всему супом был залит Aiphon6. Телефон вследствие этого не работает. Вопрос: кто возместить моральный и материальный ущерб?