Осталась недовольна качеством диагностики, проведенной Игорем 27 февраля 2018 г. (Ном. Тел, по которому я на него вышла, 8928-151-42-18.) До его приезда барабан в стиральной машине с трудом прокручивался, а после его осмотра "стиралки" еще и вода стала капать из шланга. Мастер в "кавычках" заверил, что это ненадолго, но ошибся. Когда позже я попросила по телефону вернуть деньги за неудачно проведенную диагностику, то мне было обещано перевести денежную сумму в размере 300 р. На счет. До сих пор ни на счет телефона, ни на банковский счет деньги не поступили. P. S.: Отремонтировал в итоге стиральную машину мастер Дима (из другой компании).
Вызывал мастера “BRT Service” для ремонта стиральной машины Индезит. Выполнял замену щеток на электродвигателе. По итогу стоимость щеток предъявили за 2000 руб плюс работа, при этом стоимость данных щеток составляет около 300 руб. В общем то дело не в сумме ремонта, просто неприятно когда тебя разводят. Не рекомендую данную фирму.
Очень недовольна обслуживанием! Машинка Хотпоинт Аристон выдала ошибку F001. Приехал мастер Игорь.
Без объяснения что, как и за сколько снял модуль управления и переднюю панель. Остальные детали машинки не осматривались. Потом начал выписывать квитанцию на четыре тысячи. На вопрос: "Что с машинкой? ", сказал, что это типичная поломка, и надо перепаять то, что сгорело.
С меня первый раз брали деньги до окончания ремонта! Я спросила что будет, если машинка не заработает. Мастер весело ответил: "А куда она денется, конечно заработает! ".
Квитанцию, которую он выписывал, мне не оставили! По срокам ремонта ничего не сказали! Я позвонила через два дня. Сказал, что наберет как будут запчасти.
Через пять дней машинку собрали и дали гарантию год. За запчасти взяли еще 1400. Она постирала два раза и выдала ту же ошибку.
В течении девяти дней мастер приезжал еще два раза. Сказал, что слишком влажно в помещении и откуда-то еще подтекает на двигатель. Надо везти в мастерскую и смотреть. Но это в гарантию не входит!
В итоге: - 5400, - машинка, - большая куча нервов!
Доброго времени суток. Не рекомендую категорически данную компанию. Пожалуй, ей останутся довольны только те, кто любит переплачивать за работу приезжих мастеров на довольно кругленькую сумму. Приехал человек из-за проблемы со стиральной машинкой, сказал, что нужно заменить некоторые детали, соответственно, плюс деньги за покупку этих самых деталей, а также за установку и работу. В итоге, что мы имеем: 3900 за детали (которые, как выяснилось позже, стоят в интернет магазине от силы 700 рублей), 1500 за работу (ладно, нам всем нужно на что-то жить), +1000 за установку (ок). Переплата, конечно, бомбическая. В другом сервисе сказали, что эта же работа стоит около 2000-3000. Остались недовольны работой "честного" мастера Игоря. Что ж, остаётся пожелать ему только, чтобы эти деньги остались стираться я в его же стиральной машине.