Филиал Городской стоматологической поликлиники / МБУЗ Стоматологическая поликлиника города Ростова-на-Дону

Анатолий Юрьевич

Я 23 октября обратился в Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения "Стоматологическая поликлиника №3 города Ростова-на-Дону за медицинской помощью. На кануне 20 и 21 октября была сильная зубная боль с помощью обезболивающего снизил боль. В регистратуре получил историю болезни и сотрудник меня отправил в кабинет №15. Я поднялся и занял очередь. Один человек был на приеме и один перед мной. После того как подошла моя очередь я вошел в кабинет №15 и отдал историю болезни врачу Малышенко Иветта Васильевна. Врач сказала ожидать. Я спросил у врача: "Сколько еще мне ждать"? Она мне ответила что я только что принес историю и поэтому ожидайте. Мне в регистратуре не сказали что нужно занять очередь
зайдя в кабинет и отдать историю врачу. Врач вышел из кабинета и вызвал пациента который пришел последний. В регистратуре я попросил книгу жалоб и предложений". Мне дали "Журнал регистрации обращений". Я думаю в этой поликлинике 2 журнала один для обиженных пациентов, а другой для проверяющих. При том что все услуги в этой поликлинике платные (рентген, укол, пломба) уровень обслуживания очень низкий! Я не получил медицинской помощи в этой поликлинике. Потому что прождав с 11.00 до 12.30 я не получил не консультации, не помощи и к тому же меня отодвинули в конец очереди. В данной поликлинике 2 очереди: одна в коридоре и вторая в кабинете у врача!
Еще одно обращение было около года назад 31 января 2016 года. Я обратился в данную поликлинику около 13.00 с острой болью. Врач Апсава Гела Хвичевич осмотрел и назначил сделать снимок. Я сделал снимок, врач посмотрел на снимок и сказал, что надо удалять зуб, но не сегодня, потому что хирург Сафаров Артем Григорьевич сегодня устал, т. к. У него было "сложное" удаление и много пациентов. Не оказав мне помощи меня отправили домой и сказали мне прийти завтра, а если будет беспокоить зуб, то необходимо принять обезболивающее. В данной поликлинике очень низкое качество обслуживания пациентов!

Ксюша

Хорошая клиника! Я довольна Кереевым Иваном Владимировичем, врач протезист. И Присич Светланой Викторовной, она вылечила то что не поддавалось лечению.

Каринэ

Бабки гребут хорошо. Навязывают дополнительные услуги. Причем навязывают! Делают потом пишут кожы т отправляют в касу. Все молча. Не предупреждая сколько выйдет денег. Потом узнаешь что запломбировать зуб сьоит 4000 рублей.