logo

Такси Лидер на Малиновского

Адрес
Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 3

Телефон
+7 (863) 305-05-05

Официальный сайт

Рубрики
Такси
Колл-центры


Отзывы о Такси Лидер


всего 74, средняя оценка 3.0
Юлия fullfullfullfullfull
31 марта 2013

В пятницу 29 марта ко мне на заказ приехала синяя mazda 323 с гос. Номером 882. Я честно не ожидала что такая машина может приехать на заказ. Очень понравился водитель, познакомиться не успела, а очень бы хотелось. Могу ли я в следующий раз вызвать именно этого водителя?

отзыв полезен? да / нет -3
никитос fullfullfullfullfull
20 мая 2013

Лет несклько назад в 5 утра вообще бы топали пешком, на маршрутке в троем чють дешевле а тут за 60 рублей от подъезда до подъезда по отвратительной дороге-пещком даже не приятно ходить, а еще включи музыку, можно покурить, теперь ездиют все кто раньше мог только со стороны посмотреть! Так что ездийте молча и радуйтесь тому что есть

полезно? да / нет +15
natali fullfullemptyemptyempty
12 июня 2013

Вы знаете водители ваши просто суки а особенно серебристый хендай 075, козел, у которого видимо нет детей, усрался что ребенок 3-х лет испачкает ему сидение, всю дорогу твердил что ему заплатят всего 160 рублей, . Хотя дали 200, даже не дал спокойно выйти с сонным ребенком из машины. Орал как сумашедший. И сдачу конечно ни кто не дал только нервные крики в след.

полезно? да / нет +3
Ольга fullemptyemptyemptyempty
28 июня 2013

Работа диспетчера и администратора предрекает вам скорое закрытие, наглость и невоспитанность ваших сотрудников поражает, а всё из-за их же тупости

полезно? да / нет +1
Светлана fullfullfullfullfull
22 июля 2013

Замечательное такси, все быстро и очень удобно. Почему так много негатива не пойму. Вот вас комфортно везут вы хороших отзывов не оставляете. "лидер! " молодцы.

полезно? да / нет +1
Вита fullfullfullfullempty
25 июля 2013

Такси вполне адекватное по цене и качеству. Видимо все время "везло") но люди, вы либо никогда ранее не пользовались услугой такси, либо слишком много требуете по такой цене. В любом таксопарке имеются в наличии неадекватные, нерусские и необразованные водители. И на ту зарплату, что платят диспетчерам мало кто захочет идти, сами попробуйте поработать в том темпе и контингентом, что звонит. Такси лидер желаю процветания и чтобы служба по контролю качества была на чеку)

полезно? да / нет 0
Милана fullemptyemptyemptyempty
31 июля 2013

Не важно что было 5 лет назад, хлеб тоже какое-то время стоил 20 копеек, сейчас время другое, а люди которые в сфере услуг работают не просто должны, а обязаны быть учтивее, тем более если им не хамят изначально! А в этом такси наберут выше указанных быдлоидов и рассказывают сказки кто, да кому. Не нравится - меняй работу!
так что делаем выводы!

полезно? да / нет -13
Кристина fullfullfullfullfull
07 августа 2013

Все так плохо отзываются о "лидере" что я захотела экстрима и рискнула заказать такси себе. Знаете была огорчена. Все вежливые и адекватные даже не интересно как то. Если вы цените спокойствие скорость и комфорт то вам к "лидеру"

полезно? да / нет +3
Кирил fullfullfullfullempty
07 августа 2013

Нормальное такси. Читаю и мне кажется что тут отписываются бывшие сотрудники) быстро и дешево, что вам еще нужно? Что бы карэту подавали прямо на этаж? Пользуюсь не долго но вполне доволен их работой.

полезно? да / нет -2
Наталья fullfullfullfullfull
09 августа 2013

А я ехала из аэропорта 26 июля в 4.30 утра на серебристом хендае 075 - водитель был вежлив и адекватен. И вроде пока без огорчений обслуживали (говорю с осторожностью)

полезно? да / нет -2
Степаа fullfullfullfullfull
09 августа 2013

Столкнулся впервые с такси "лидер" так как нахожусь в другом городе. Вполне доволен их работой цена и качество соответствуют. Ребята хорошо поработали над рекламой и обслуживанием. Вполне адекватный персонал. Мне понравилось)

полезно? да / нет -1
Ирина fullfullfullfullfull
09 августа 2013

30 июня 2013 г. Впервые оказалась в ростове и обратилась в это такси. За неделю до поездки позвонила диспетчерам, так мне заранее рассчитали стоимость поездки. Очень вежливые и внимательные сотрудники.
безмерно благодарна водителю синей калины №664. Мне нужно было попасть за город и юридического адреса это место не имеет (или я его просто не знаю), а так как я никогда там не была, объясняла очень сумбурно. Водитель сам узнавал дорогу. И довез меня до места, очень быстро. Терпеливо ждал меня, не возмущался, не бросил! Потом я решила на том же такси поехать прямо в гостиницу, а где она находится точно не знала. И опять он сам узнавал адрес, дорогу (оказалось моя гостиница на другом конце города). Ни разу мне грубого слова не сказал. С таким водителем в незнакомом городе не страшно, даже не зная дороги я совершенно не беспокоилась. Уже когда мы приехали по адресу и я с ним расплатилась, попросила его, на всякий случай, подождать пока я не вселюсь в номер, так он согласился и спокойно ждал меня.
не дай бог, конечно, таких клиентов как я, но ему огромное спасибо!
если еще когда-нибудь приеду в ростов, такси буду заказывать только в лидере.

полезно? да / нет +3
Мираж fullfullfullfullfull
11 августа 2013

Лидер лучшие такси в ростове. Многих водителей знаю лично. Всегда уверенна в том что машина будет вовремя. Никакого хамского поведения и отношения в мою сторону не замечала. Комфортабельное авто и низкая цена поездки. Рекомендую.

полезно? да / нет 0
сергей fullemptyemptyemptyempty
18 августа 2013

Забыл телефон в машине! Водитель замылил его себе! А служба такси 3030300 отказываются соединить с водителем машины! Сраные жулики! Чёрная лада приора! А номер остался в смс сообщениях, в украденном телефоне!

полезно? да / нет +3
Дмитрий fullemptyemptyemptyempty
28 августа 2013

Сервис жуть, диспетчера хамы (3030300), менеджера по номеру телефона (3030399) интересовал только размер 4 пакетов которые я пытался перевезти вызвав в этой фирме такси, они отказали, сказали вызывайте грузоперевозки. Господа и дамы не вызывайте такси лидер если вам нужно на вокзал или в аэропорт больше 2-х пакетов весом 3кг. Не возят)

полезно? да / нет -1
людмила fullemptyemptyemptyempty
01 сентября 2013

У меня сложилось мнение что в лидере работают госторбайтеры которые даже плохо разговаривают на русском языке. О чем еще разговаривать. Да они позорят наш город!

полезно? да / нет -4
Вика fullfullemptyemptyempty
05 сентября 2013

Добрый день! Отзывы, конечно, ужасные. Сама не раз сталкивалась с грубостью от диспетчеров. А вот сейчас хочу попробовать сама поработать оператором в лидере (удаленно), т. к. Очень нужен дополнительный доход. Может кто-нибудь подскажет, как там все "изнутри"?

полезно? да / нет 0
денис fullemptyemptyemptyempty
12 сентября 2013

Убогое такси машины старые и еще отечественного производства недавно ехал и обомлел машине лет 10 наверно приора ее кидало в разные стороны так что я ухватясь за ручку держался до самого дома поблагодарил водителя вышел через несколько дней вызвал старое ростовское такси всем известное и спокойно доехал на чистой нормальной машине гости и жители города поберегите себя

полезно? да / нет -4
Ольга fullemptyemptyemptyempty
17 сентября 2013

Самое ужасное такси в городе. И хочу заметить ни дешевое. Операторы не могут даже ответить на вопросы, на которые обязаны знать ответы.

полезно? да / нет -2
Мария fullemptyemptyemptyempty
19 сентября 2013

Вызвала заранее такси *лидер*, в торговый центр рио (обычно пользуюсь другим такси, но то такси заявки на определенное время не берет и пришлось вызвать это) и нужно было ехать в район ростовского моря, попросила оператора расчитать меня по счетчику, она согласилась. Уточнила у нее сколько стоит 1 км пути, она ответила 18руб. Приехало такси в нужное время. Уточнила у водителя включен ли счетчик, на что он ответил что у него его нет. Я засекла километраж у него на спидометре, по приеду домой мне озвучили сумму в 500 руб без нескольких рублей (в то время как я всегда платила 220-250р. В другом такси) километраж был 18 км. Итого я должна была заплатить 324 руб -это без скидки+ у меня есть карта скидочная этого такси, ну со скидкой мне пришлось у них заплатить 385 руб. Я была в шоке! Позвонила оператору с выяснением почему цена так разниться, на что она мне ни чего внятного не ответила. + на днях от нас уезжали знакомые, им нужно было ехать на пл. Советов (обычно стоит это 150 руб), они были слегка выпиты и с них взяли 400 руб, а ко мне на телефон (т. к. Я им вызывала такси) пришло сообщение, что они должны 70 руб. Я просто в шоке от них. Было очень не приятно, при любом случае не обращусь к ним.

полезно? да / нет -5
Александр fullemptyemptyemptyempty
24 сентября 2013

Такси лидер (в обратном только смысле) вчера вечером в 23: 30 заказал такси на утро 7: 40 надо было гостя отправить после бурной ночи на совещание, опаздать не как нельзя было! Девушка приняла заказ с радость и отличными настроением и ответила: ожидайте и не волнуйтесь) утром в 7: 30 поступает звонок и отвечают коротко и ясно ваш заказ висит и не один водитель его не принял, мол они у нас принимают за 25 минут до назначенного времени, я задал вопрос как же так? На что получил ответ: если что не нравиться обращайтесь в службу сервиса и бросила трубку овечка! Пришлось в срочном порядке и с перегаром садиться за руль, везти гостя в город на совещание. Для меня этого такси больше не существует!

полезно? да / нет +2
вадим fullemptyemptyemptyempty
24 октября 2013

За такие деньги как бомж такси возит надо просто молчать а не выступать. есть маршрутное такси там цена похожая

полезно? да / нет +17
Ляля fullfullfullfullfull
29 октября 2013

Спасибо огромное водителю пахе автомобиля "шевроле" черного цвета № 600! Во-первых машина приехала быстрее наряда милиции раза в два, а во-вторых, водитель не побоялся заступиться за двух девушек и вышел один против пяти парней. Редкая смелость и редкий поступок!

полезно? да / нет +11
Виктор fullfullfullfullfull
02 ноября 2013

Дорогие девушки выше подписавшиеся, вы для начала научитесь хоть грамотно формулировать свой отзыв я не говорю уже о грамматике правописания! Такое ощущение что гастробайтеры не в "лидере" работают, а собрались все здесь и умных по включали! Прекратите обсирать такси, отличная компания!

полезно? да / нет +2
софия fullemptyemptyemptyempty
03 ноября 2013

Вчера пришлось воспользоваться услугой этого такси. Каждый раз сталкиваюсь с тем, что оператор называет одну стоимость, а водитель свою " завышенную". Вот и вчера, оператор оценил поездку в 165 руб, а по приезду цена выросла до 200. На что водитель ответил, что ему мелочь не нужна, и что типа жалко что ли дать 200. Для чего спрашивается у них на картах скидка в 20 % указана? Водитель ответил, что оператор этим заманивает нас. Хотя я считаю, что раз ты подписался на вызов и трудоустроился у этого оператора, значит тебе с ним решать свои материальные проблемы, а не с клиента вымогать деньги.

кстати, этот хам обслуживает клиентов на серебристом деу-нексиа номера- 995... еще всю дорогу сокрушался как же ему бедненькому обратно пустым ехать.

полезно? да / нет +1
так fullfullfullfullfull
13 ноября 2013

Кому не нравится лидер закажите подороже например лимузин. Или вертолет пусть вас визут по воздуху а не российским дорогам

полезно? да / нет +7
M fullemptyemptyemptyempty
26 ноября 2013

Периодически пользуюсь услугами этоц компании. Очень печально, что в такси "лидер" работают люди, которым на все наплевать (речь идет исключительно об операторах, администаторе). Хорошую работу водителей портит хамское отношение со стороны диспетчерской службы, администратор бросающий трубку, несвоевременная подача машины (был заказ на время).
уважаемые руководители, так нельзя относиться к своим клиентам. Поверьте, конкуренция очень высока в вашем бизнесе и качество обслуживания - немалая часть успеха и притока новых клиентов.
на сегодняшний день ставлю оценку за работу - отвратительно.
мой совет другим пассажирам -если вы заказали такси в компании "лидер", то на всякий случай, подстрахуйтесь в другой компании, так как здесь на ваши заказы просто могут не обратить никакого внимания, как и произошло со мной.
спасибо

полезно? да / нет 0
Анастасия fullfullfullfullfull
05 декабря 2013

Добрый день. Не знаю кому как, но лично мне очень нравится обслуживание в такси. Диспечеры вполне дружелюбные и водители такси так же не исключение. Очень хорошее обслуживание со стороны водителей и довольно не в каждом такси к вам будут так вежливо относиться.

полезно? да / нет +8
Юлия fullemptyemptyemptyempty
06 декабря 2013

Постоянно пользовались данным такси и без особых проблем. Но, сегодня за два с половиной часа сделала заказ такси. Не дождавшись звонка, вышли с дочерью на улицу. За пять минут до истечения времени позвонила оператор и сообщила, что мой заказ не выполнен (естественно, без извинений). Учитывая, что мы опаздывали к врачу, а общественный транспорт туда не ходит, у меня был просто шок. Я сказала - ищите машину срочно! Положив трубку, я решила попробовать обратиться в другую компанию. Осуществив там заказ, перезвонила в лидер и сделала отмену. Через семь минут (спасибо иной компании!) мы с дочерью уже были на месте. Но мои удивления лидеру на этом не окончились. Операторы не только плюют на клиентов, но и на своих водителей! Мне стал звонить водитель лидера и уточнять - поеду ли я. Я объяснила, что заказ отменен. Тогда мне начал названивать оператор. Со словами, что заказ никто не отменял. Уважаемая администрация, примите меры по улучшению обслуживания клиентов! Я понимаю, что я и все мои знакомые - это капля в городе, но я вас уверяю, люди наконец-то поймут: "лучше переплатить 30 рублей и никогда не иметь дело с "непрофессионалами". Надо тщательнее подходить к отбору и подготовке своих кадров! Очень разочарована!

полезно? да / нет +3
Ирина fullemptyemptyemptyempty
11 декабря 2013

Периодически пользуюсь услугами этой компании. Очень печально, что в такси "лидер" работают плохие операторы. Хорошую работу водителей портит хамское отношение со стороны диспетчерской службы, несвоевременная подача машины (был заказ на время).
руководители, так нельзя относиться к своим клиентам.
на сегодняшний день ставлю оценку за работу - отвратительно.
мой совет другим пассажирам -если вы заказали такси в компании "лидер", страхуйтесь вызывая такси других компаний. В результате плохой работы у меня было сорвано важное мероприятие.

полезно? да / нет 0
ЭТОЯ fullfullfullfullfull
19 декабря 2013

Этим такси пользуюсь уже больше 5 лет, лично у меня нареканий нет. Правда свои впечатления могу сказать только о водителях. Такси вызываю только через интернет, минуя операторов. Плачу столько денег, сколько указано в смс, еще не один водитель не возмутился. А по поводу больших сумок, не знаю, мы раз в месяц закупаемся в меге, а так как своей машины нет, вызываем такси. Водители всегда помогают погрузить покупки в багажник.

полезно? да / нет +2
Владимир fullfullfullfullfull
19 декабря 2013

Сколько раз заказывал такси в этой конторе, ни разу подобного не встречал, вот только был как то на окраине батайска, (точнее на донской чаше) так попал в таганрогский отдел, так девушка спокойно и вежливо приняла заказ, перенаправила на ростовский лидер, и машина приехала через 5 минут, при этом о стоимости заказа было оговорено заранее (была скидочная карта) водитель вежливый, машина чистая (нексия), взял столько, сколько было оговорено, потом подругу на квартиру отправлял, она у меня жила некоторое время, опять вызвали лидер, принял заказ молодой парень (судя по голосу), сразу рассчитали стоимость поездки (из батайска района гайдара в ростов район стачки) 320 рублей, обычно все 400-500 рублей выходит. Машина приехала вовремя, (серый рено логан 420) так подруга потом позвонила когда приехала, водитель вежливый, юморной, помог занести в квартиру тяжёлые сумки, и лишнего не взял, так что, весь негатив который написан тут, скорее всего бывшие сотрудники которые решили нагадить бывшему работодателю

полезно? да / нет +1
Евгений fullemptyemptyemptyempty
26 декабря 2013

Вызвали 2 машины за полтора часа, вечером в будний день. Когда прошло полтора часа позвонили и сказали что машины не назначены и спросили будете ли ждать 40 минут. За какое же время звонить этим ***.

полезно? да / нет -1
Григорий fullemptyemptyemptyempty
03 января 2014

Добрый день

являлся клиентом вашей компании уже несколько лет но ситуация которая сложилась вчера меня просто потрясла.
возвращаясь от своих друзей с улицы борисоглебской и направляюсь на проспект 40 летия победы я попросил водителя автомобиля хендай гос номер н690 остановить машины на углу улицы вересаева и проспекта 40 летия победы. Сумма поездки составляла 315 рублей. Под расчет указанной у меня суммы не оказалось, и я передал водителю 515 рублей (500 рублей одной купюрой и 3*5 монетами) в надежде получить сдачу 200 рублей. Попросил водителя довезти моих родных до адреса проживания и передай им сдачу покинул автомобиль. К сожалению по месту прибытия не водитель не передал моим родным сдачу и мои родные, покидая автомобиль тоже не напомнили ему об этом вообще в итоге водитель остался мне должен 200 рублей.
я позвонил по телефону 3030300, где оператор выслушал мою проблему порекомендовала мне
позвонил по телефону службы качества 2076768 и обрисовать проблему непосредственно им, что я и сделал.
дальше начались новогодние чудеса. Мне неоднократно звонили с телефона 2075555 и просили уточнить какую все таки сумму я передал водителю и передавал ли я ее вообще!
в конце нашего диалога девушка из службы качества которая не представилась сообщила, что водитель получил от меня не 515 рублей а 400 и остался должен вам 85 но как их получить она мне не подсказала. На неоднократные просьбы соединить меня с водителем на прямую отвечала отказом ссылаясь на неприкосновенность личных данных водителя при этом, в том что в данной ситуации пострадавшей стороной был я ей все равно.
на мой вопрос, что же мне все таки сделать с сложившийся ситуации, что бы связаться с водителем порекомендовала мне обратиться в полицию.

подытожим, что я получил в итоге от предоставленной услуги:

скажу для начала, что я работаю юристом в очень крупной и известной ростовской фирме и написать заявление о том, что водитель вашей компании совершил либо кражу либо вооруженный грабеж безусловно я всегда успею но вопрос нужно ли это лично вашему водителю и вашей компании?

поймите уважаемые господа вопрос не в 200 рублях, а в простой возможно забытой в нашей стране порядочности к клиентам!

всетаки надеюсь на порядочность вашей компании
с уважением григорий

полезно? да / нет -6
Андрей fullfullfullemptyempty
13 января 2014

Дорогие друзья, поверьте мне, водителю такси с 10-летним стажем. Если такси не приехало вовремя или вообще не появилось, вероятно спрос на этот момент настолько велик, что просто напросто нет свободных авто. Диспетчер, конечно, должен об этом предупредить, и даже может предположить через какое время в районе заказа появится свободное авто (программа показывает машины, движущиеся в данном направлении), но! Пробки, пассажир решил продолжить поездку, отказ систем связи с водителем и т. Д. Поверьте водители такси выходят на работу для того, чтобы приехать к вам и за деньги доставить вас по необходимому адресу, и если он опаздал на заказ, вероятно на это есть объективные причины, поэтому не стоит сильно возмущаться в его адрес. Подумайте перед поездкой о наших дорогах, неадекватном движении, постоянного стресса и напряжении, и тогда только примите решение о дальнейшем психологическом давлении на водителя. Я понимаю, что время сейчас очень дорого и ценно, но жизнь, как мне кажется, складывается из счастливо прожитых лет, а не месяцев проведенных в больничной палате или секунд ужаса, берегите себя и уважайте окружающих (о любви к ближнему не говорю, к сожалению, не модно и иисуса христа помнят не все). О тарифах говорить глупо, а вот по поводу чаевых решать все-таки клиенту (в нормальных странах это где-то 10-20% от стоимости заказа. Удачи на дорогах.

полезно? да / нет +9
Яна fullfullfullfullfull
14 января 2014

Заказывала такси 28 ноября от коммунистического до онкодиспансера. Прислали белый шевроле ланос №249. Доехала до места назначения вовремя, без происшествий. Водителем был армянин по имени аветик (по дороге познакомились). Очень уважительный, хороший человек! Жаль, что номера телефона я ему не оставила. Может кто его знает?

полезно? да / нет 0
Ксения fullemptyemptyemptyempty
29 января 2014

Ну и что же ваше прославленное такси лидер сегодня 29.01.2014 - даже трубки брать не соизволило? Стыд вам и позор!

полезно? да / нет 0
катя fullemptyemptyemptyempty
31 января 2014

Сегодня 31.01.14 задрали цены в 4 раза. Доехать от еременко до доваторов стоит 460. Решили нажиться

полезно? да / нет -4
Елена fullemptyemptyemptyempty
10 февраля 2014

Мой муж проработал в этом такси много лет, замечаний и прериканий особых не было, в этом году не найдя для себя подходящей работы я решила поработать тоже в этом же такси, мы стали работать с мужем поочередно, я утром 5-6 часов он ночью 6-7 часов. В общем мы работали в сутки 13 часов. Руководству этого такси показалось, что заплатив за заказы 130 руб. В сутки и заработав в общем чистыми вдвоем 1200-1300 руб. Мы сильно обогатились и уволили моего мужа за то, что он передал свой позывной второму лицу, законно это или нет мы не знаем, т, к, при заключении договора второй экземпляр на руки водителю не выдается по понятным причинам, а хамство в этом такси распространено среди руководства механники думают что они как минимум министры транспорта

полезно? да / нет +2
Игорь Владимирович fullfullfullfullfull
21 марта 2014

При заказе по телефону, оператором была озвучена одна цена. Вышел сразу-же по звонку, в назначенное время, но водитель стал нагло требовать деньги за простой, так как он приехал на 15 минут раньше. Более того по риезду на место моя поездка подорожала на 30%, а именно на 60 рублей плюс еще простой-ожидание 4 руб в минуту, т. Е 5 минут 20 рублей. Причины не ясны. У водителя в смс стоимость заказа дороже, чем назвали изначально. Девушки операторы хамят как базарные бабы. Водитель набросился с кулаками. Марально вываляли в грязи. Выбили себе лишних 80 рублей и укатили. После общения с ними до сих пор болит сердце.

полезно? да / нет -1
Александр fullemptyemptyemptyempty
29 марта 2014

Уважаемые пассажиры!
за те копейки которые вы платите за проезд еще и хотите какой то сервиз. Где есть такой тариф 18 км за 198 рублей?
это водители от безвыходности работают в этом бомжтакси.
надо всем водителям сразу не выйти пару дней и тарифы моментом поднимут.

полезно? да / нет +4
Елена fullemptyemptyemptyempty
01 апреля 2014

Самое отвратительное такси! Диспетчеры-овчарки! Водители -сами по себе! Судя по сотрудникам, руководство лидера еще "круче". "рыба портится с головы"

полезно? да / нет
Сергей fullfullfullemptyempty
06 апреля 2014

Добрый день! Меня интересует работа в такси как доп заработок, что икак для этого нужно

полезно? да / нет
водит fullfullfullfullempty
11 апреля 2014

Cколько людей, столько и мнений. Работаю водителем в лидере. Контингент людей очень разный. И нам приходится работать со всеми: неадекватными, нерусскими-неадекватами, пьяными, грязными и т. Д. ; угрозы, кидалово, отказы все это придает еще больший негатив в работе.
и то что приехал водитель и случайно нахомил его можно понять может у него был заказ с каким то неадекватным клиентом, или вы хлопнули дверью.
если хотите чистую машину и хорошего водителя вызывайте вип такси и кайфуйте, а мы не в состоянии с такими тарифами и клиентами, мыть машину и выводить себя на позитив перед каждым клиентом.

полезно? да / нет +6
Ирина fullemptyemptyemptyempty
21 апреля 2014

Пользуюсь услугами такси лидер очень давно! 14 апреля 2014 года примерно около 20.00 вызвала машину на ул. Ларина 56 школа, до ул. Доваторов 146/1. Ехала с ребенком, в машине были вещи ребенка и мои! Сев в машину попросила водителя остановить за дополнительную плату возле ближайшего магазина. Водитель с недовольством остановил возле магазина на улице доваторов, взяв ребенка на руки и деньги я зашла в магазин, чтоб купить ребенкусок, выйдя с магазина я не обнаружила ни водителя, ни машины, ни вещей! В машине была сумка моя со всеми документами на меня и ребенка, сбер. Книжка, банковские карты! Когда я обратилась к диспетчеру-уточнить где водитель (он не довез меня до места назначения) мне нахамил диспетчер и сказал, что ничего подобного, водитель "отбился" на месте назначения! Когда я попросила сказать мне номер машины (т. к. Память смс с номером машины, которое меня ожидает я удалила-память смс в телефоне была заполнена) меня диспетчер оскорбила, нахамила, и сказала что это мои трудности и информация конфидециальная (о номере и марке машины) и не желала со мной разговаривать! Вызвав полицию-с меня потребовали номер машины (чего я на тот момент не знала) и сотрудник полиции мне сказал с ухмылкойй "девушка, о какой сумочке речь? Тут людей убивают, а вы из-за сумочки заявление пишите! В полиции мне отказались давать справку о краже документов! Полиция бездействует! Сегодня 21.04 я позвонила следователю, уточнить на каком этапе находиться мое заявление, следователь советского р-на александр андреевич ответил мне, что личность водителя не установлена, и задал мне вопрос "это была черная нексия"-смешно! Сам себе противоречит! 30 минут спустя я ему перезвонила и сказала, что завтра иду писать заявление в прокуратуру области, после чего я услышала дикий крик, испуг в голосе александра андреевича со словами" ни чего ни куда не пишите! Приходите завтра в 9.00 будет очная ставка, будет водитель и вы! Ничего не надо писать ни в какую прокуратуру! "через знакомых я узнала это была черная нексия с гос. Номером 543, позывной 4670 водитель каменнов владимир олегович! Люди, помогите найти преступника! Пусть вернет хотя бы документы на ребенка! Мой номер: 89612690599-ирина

полезно? да / нет +3
Сергей fullfullfullemptyempty
13 декабря 2014

Добрый день Такси Лидер я хотел бы работать у Вас на своём автомобиле. У меня новый хенде солярис на каких условиях вы работаете? Спасибо.

полезно? да / нет -1
Ирина fullfullfullemptyempty
27 сентября 2015

Обслуживание оставляет желать лучшего операторы хамы, водители не знаю города, а если человек приезжий, то какое мнение у него сложиться? Платишь деньги а в итоге получаешь неприятный осадок о данной организации.

полезно? да / нет 0
Владимир fullfullfullemptyempty
07 ноября 2015

Где скачать программу для такси? Где оплачивать? Как работать?

полезно? да / нет -1
сергей fullfullemptyemptyempty
23 апреля 2016

Подрабатываю В СОБОДНОЕ ВРЕМЯ НА СВОЕМ АВТО (не первый год), в дисп. Службе Лидер Ростов-на-Дону. Устраивает сумма оплаты за выход на линию. С тарифами не спорю, но дают заказы;кому-то;- по безналу (с еще ниже тарифом) ; -самые низкие цены ; -клиентам с плохой историей поездов от Лидера;- и многое другое, которые вы сами знаете ;-регионы направления? ; -отказ от заказа? (я имею право выбора?) ;- НЕВОЗМОЖНОСТЬ опротестовать НЕОБОСНОВАНУЮ жалобу клиента.
Понимает ли руководство Лидера что идет отток персонала (независимых водителей) приведет к ухудшению позициий Лидера на многих экономических показателях и с агрессивном наступлением основных конкурентов (надеюсь вы их знаете ВСЕХ)
Надеюсь на ваше понимание к проблемам не только клиентов, но и к проблемам ПАРТНЕРОВ. Без них Вы НИКТО

полезно? да / нет 0
сергей fullfullemptyemptyempty
23 апреля 2016

В 21 век технологий. Рассмотрите больше возможностей в Ващем приложении.
Просьба отменить щтрафы для временных сотрудников, для Людей имеющих другой источник дохода, желающих подработать для семьи. Спасибо если будет ответ.

полезно? да / нет
Ольга fullfullfullemptyempty
27 апреля 2016

Пользуюсь такси Лидер уже много лет, имею ВИП карту, но то, что получилось 26 апреля, просто перечеркнуло все хорошее отношение к этой компании! Вызвала такси в аэропорт, позвонили, что машина пришла, выхожу, машину не вижу. Набираю номер водителя, он мне говорит, что подъехал, постоял, и его перенаправили на другой адрес. Звоню диспетчеру, они говорят, что никто никуда водителя не отправлял, и он должен быть у меня. Прошу предоставить мне другую машину, т. к. Опаздываю на рейс, мне пообещали, но никакой другой машины не прислали, и даже не перезвонили, что она будет или нет! Повезло, что остановила проезжающую машину и он довез меня до аэропорта, где уже объявили конец регистрации, но я была зарегистрирована онлайн, и меня пропустили! А могла опоздать на очень важное подписание договора! Больше я с Лидером не дружу! Прошу руководство разобраться с данной ситуацией!

полезно? да / нет +1
Юлия fullfullfullfullfull
06 мая 2016

Я очень доволен работой этого такси. Адекватные водители, машины чистые. Заказываю обычно через приложение, приезжают минут через 10 после заказа.

полезно? да / нет
Валентин fullfullfullfullfull
08 июня 2016

Отличная служба такси! Лидер, спасибо, выручаете) Машины приезжают довольно быстро, даже в час пик.

полезно? да / нет
Сергей fullemptyemptyemptyempty
08 июня 2016

Водители нормальные, к машинам за соответствующие тарифы вопросов нет, но работа диспетчеров и службы контроля качества предрекает вам отток клиентов, был поражен, я думал операторы в компаниях трубки уже не бросают, пользовался около 6 лет. Начинали как первоклассная компания.

полезно? да / нет +1
Елена fullfullfullemptyempty
26 июня 2016

Заказала такси Лидер за три часа до поездки на вокзал. Но и через четыре часа свободной машины не нашлось.

полезно? да / нет +1
Рита fullfullfullemptyempty
06 июля 2016

Забыли телефон в такси, белое Рено 084, естественно никто его не вернул! Администратор позвонил водителю, спросил у него ли телефон, он ответил нет и на этом все!

полезно? да / нет
Елена fullfullfullfullfull
06 июля 2016

Супер такси по отличной цене! Машины, как правило, приезжают очень быстро, минут через 7-10 после заказа.

полезно? да / нет
Ирина fullemptyemptyemptyempty
10 июля 2016

Водитель такси kia серого цвета с номером 738 при посадке спровоцировал скандал, во время поездки при просьбе не продолжать скандал, не отреагировал, а по приезду взяв оплату не дал сдачи, так еще и вышел из машины и затеял драку

полезно? да / нет +1
Артем fullfullfullfullfull
03 августа 2016

Часто пользуюсь этим такси, заказываю через приложение: быстро и удобно. В целом, меня все устраивает.

полезно? да / нет
Натали fullfullfullfullfull
12 сентября 2016

Водитель общительный, вежливый, приехал на заказ быстро, спасибо вам. Воспользовалась услугой приложения впервые, все понравилось.

полезно? да / нет
Марина fullfullfullfullfull
20 сентября 2016

Огромное спасибо водителю автомашины белый HYUNDAI гос. Номер 758!

20 сентября 2016 года. Заказ на 7 утра с Северного в центр. Несмотря на дождь и пробки приехал быстро, и на работу никто не опоздал! Вежливый, внимательный, машина очень чистая и ухоженная. К сожалению, не спросили фамилию. Если есть возможность, прошу от имени пассажиров поблагодарить этого водителя.

полезно? да / нет
Оля fullfullfullfullfull
18 октября 2016

Спасибо лидеру за отличный сервис!) Очень довольна работой этого такси) Цена остаётся по-прежнему доступной, персонал вежливый!

полезно? да / нет
Ирина fullfullfullfullfull
09 ноября 2016

Сегодня меня вёз аккуратный, вежливый водитель Довез быстро, в целости и сохранности. Большое спасибо! Все было круто)

полезно? да / нет
Любовь fullemptyemptyemptyempty
23 ноября 2016

Сегодня, чтобы не опоздать на работу, вызвала такси в 6.30 на 8.00. В 7.50 звоню диспетчеру: машина назначена? - нет машин. - почему не сказали раньше? Ответ: будете ждать, или отменять?
безобразие! Никогда не буду пользоваться!

полезно? да / нет +1
Юлия fullfullfullfullfull
09 декабря 2016

Водитель на рено, номер 384 очень замечательный! Побольше бы таких в вашей фирме! Чистая, аккуратная машина, опрятный, вежливый, внимательный водитель! Поездка доставила одно удовольствие! И порадовало внимательность к ребёнку

полезно? да / нет
Жанна fullfullfullfullfull
18 января 2017

Мне нравится пользоваться услугами такси Лидер. Пользуюсь их приложением, очень удобно и быстро, и по цене тоже они меня полностью устраивают)

полезно? да / нет
Дарья fullfullfullfullfull
16 февраля 2017

Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ водителю Лидера на рено, гос номер 687! Приехал вовремя, машина идеально чистая, очень приятный и общительный человек! Огромное ему СПАСИБО!

полезно? да / нет
Сергей fullemptyemptyemptyempty
17 февраля 2017

Диспетчера безграмотные хамки. Принимая заказ не учитывают просьбы клиента, разговаривают грубо, как будто им должны денег. С таким отношением к людям-далеко не уедите.

полезно? да / нет +1
Наталья fullfullfullfullfull
06 марта 2017

Сегодня ехала на лидере. Очень приятный водитель, приятный запах в машине, хорошая радио-волна и есть сдача. Спасибо за чудесную поездку)

полезно? да / нет
Леонид Олегович fullemptyemptyemptyempty
11 июня 2017

В последние два раз с интервалом в 40 дней ваш сервис меня просто опрокинул, по другому и выразиться не могу. И если 3 мая был рабочий день, то 10 июня, суббота, сделанный за 2,5 часа заказ - это просто ни в какие ворота! В последнюю минуту перед заказом мне позвонили и сообщили, что не могут найти машину. Поскольку была суббота, город пустой, пробок нет, я заказал такси за полчаса до важной встречи. В итоге машина так и не приехала. Пришлось ехать на своей. Когда я уже почти доехал до места, мне позвонил Ваш диспетчер и еще раз торжественно сообщил, что машины найти не могут. Это просто издевательство. Вы потеряли клиента. Будущее явно не за Вами, а за такими компаниями, как Яндекс и Убер.

полезно? да / нет
Иван fullfullfullfullfull
19 июня 2017

Отличная служба такси. Всегда оперативно и дешево, я пользуюсь услугами Лидера уже больше 5 лет. Всем рекомендую)

полезно? да / нет
Иван Сергеевич fullemptyemptyemptyempty
29 июня 2017

Диспетчера путают адреса, после звонка с претензией вообще нахамили и сбросили заказ. Дрянь а не такси.

полезно? да / нет
Наталья fullfullfullfullfull
23 августа 2017

Хороший сервис заказа такси. Очень нравится, что стоимости известна заранее и не меняется по дороге из-за пробок и тд.

полезно? да / нет
Ксения fullemptyemptyemptyempty
16 августа 2018

Вчера ехала с командировки, забирали меня с вокзала ночью, помимо тяжелой сумки с вещами были две больше 10 кг каждая. С таксистом поругалась, привез к дому, дом в длинну 200 метров, ну и кинул меня в начале дома, отказался везти в конец дома тк узко и он якобы не развернется там а задним ходом он такое расстояние не проедет. Я ему сказала что все женщины, в том числе и я, едут прекрасно и задним ходом, и развернуться можно на пяточке около последнего подьезда. Короче, в итоге тащила свою спортивную сумку на плече, 2 сумки еще волоком (учитывая что я мелкая-45 кг), плакать хотелось.

полезно? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил



Такси в Советском районе (8)

Такси Минимум на Малиновского rating4 - 0 м
Адрес Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 3

Альянс - 140 м
Адрес Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 3Д

Ростов-главный на 2-ой Краснодарской - 880 м
Адрес Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, 147/2

Ростовский Извозчик на Стачки rating1 - 1.87 км
Адрес Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 200/2А