Мне установил оборудование дилер соколова и. А. (aid дилера 1796). При возникшей у меня проблеме я созванилась с этим дилером (т. 8 908 181 02 44), представилась и спросила " как ваше имя? Как мне к вам обращаться? " на что получила ответ: " какая разница, что у вас случилось? " и не дождавшись от меня полный ответ мне стали диктовать адрес сервисного центра и сказали, что они посредники и в моей ситуации не причём! На все мои доводы об их ответственности, мне отвечали " езжайте в сервисный центр". Разговаривали грубо. И ещё: моё мнение о tricolor.tv - никогда больше я с ними не буду иметь никаких дел, любое другое цыфровое телевидение, но только не они. Совету всем прислушаться к моему мнению!