Европейская химчистка Apetta в ТРК Мегацентр Горизонт

ТАТЬЯНА

Сдала толстовку из 12stories в химчистку, так как она молочного цвета и после двух раз надевания загрязнились края рукавов. Когда мне вынесли толстовку предложили проверить (и это был первый раз за все время обслуживания в этой химчистке!). И хорошо, что я решила проверить. Потому что молочный цвет стал с серлватым оттенком, весь на правый рукав стал в синих пятнах и вся толстовка в катушка. На что девушка из химчистки на катушки ответила - вы же её надевали и ткань такая, что катушки образуются. Толстовка стала похожа на тряпку, как будто её носили лет пять и стирали с синими носками. Никому больше не порекомендую сдавать сюда вещи.
Никто в обещанный понедельник 7.12.2020 так и не связался.
Когда я позвонила 8.12.2020 и попросила руководство со мной связаться, администратор Поповян Галина продолжала твердить - приходите пишите претензию и записала мой номер телефона, только наверное после того как раз 10 пришлось сказать, чтобы мне позвонил руководитель. Сомневаюсь, что кто то свяжется.
Если они не умеют признавать свои ошибки, и что испортили вещь.